Spoločnosť
OlaOla je česká wellness značka, ktorá zjednodušuje cestu k dlhovekosti s inteligentnými, rastlinnými doplnkami a každodennými rituálmi, ktoré podporujú trávenie, imunitu, energiu a spánok.
Odvetvie
Výživa a doplnky / eCommerce
Výzva
Nákup doplnkov online môže byť ohromujúci. Zákazníci čelia nekonečným možnostiam produktov, neznámym zložkám a nejasnostiam o tom, čo najlepšie vyhovuje ich telu a cieľom — čo vedie k frustrácii a opúšťaniu košíka.
Odborné poradenstvo v oblasti chudnutia a dlhovekosti
AI asistent ponúka krok za krokom rady, ako lepšie jesť a žiť zdravšie, prispôsobené typu tela, cieľom a preferenciám každého používateľa.
Inteligentné porovnanie produktov
Okamžité porovnanie vedľa seba — zloženie, benefity, textúra, certifikácie, cena, recenzie — pomáha nakupujúcim robiť jasné a informované rozhodnutia.
Kvalifikácia zákazníka bez námahy
Krátke otázky (vek, pohlavie, ciele, návyky, aktuálne doplnky) vytvoria profil zákazníka, vyhodnotia znalosti a pripravenosť k nákupu.
Riešenie: AI Supplements Expert
Selzee nasadilo AI odborníka na doplnky priamo na webe OlaOla ako inteligentného sprievodcu a virtuálneho poradcu pre výživu. Kľúčové funkcie:
- Personalizované odporúčania — cielené otázky (vek, zdrav. ciele, životný štýl, používané doplnky) vytvoria profil a vedú k presným odporúčaniam.
- Chytré porovnanie produktov — porovnávanie vedľa seba (zloženie, benefity, certifikácie, cena, spätná väzba).
- 24/7 odborné vedenie — rady k návykom, strave a rituálom dlhovekosti okrem samotných produktov.
- Zachytávanie leadov a kvalifikácia — zber kontaktov počas interakcie pre následné follow‑up.
Výsledky a metriky
- +13.1% nárast konverzného pomeru v prvých 3 mesiacoch
- 96% miera AI odbavenia bez zásahu človeka
- 900+ nových kontaktov zozbieraných cez AI interakcie
Referencie
„Po implementácii Selzee sme mali toľko pozitívnych reakcií. Naši používatelia môžu nájsť produkty na dlhovekosť oveľa rýchlejšie…“ — Martin Bernatek, CEO, OlaOla.cz
