Podmínky a ujednání Selzee
OBECNÉ PODMÍNKY
pro poskytování online softwarového řešení, digitálního produktu, digitální služby a aplikace Selzee
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Obecné podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem a podnikatelským subjektem (dále jen „Uživatel“) týkající se poskytování softwarového řešení. Tyto podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem softwaru a Uživateli, přičemž obě strany jednají jako podnikatelské subjekty, nikoli jako spotřebitelé.
1.2. Uživatel je výhradně definován jako právnická nebo fyzická osoba zaregistrovaná v obchodním nebo živnostenském rejstříku, která objednává a využívá službu pro podnikatelské účely.
1.3. Uzavřením smlouvy nebo aktivací služby Uživatel souhlasí s těmito OP.
1.4. Vytvořením účtu nebo používáním digitálního produktu Uživatel vyjadřuje souhlas s podmínkami poskytovatele.
1.5. Základní informace o aplikaci Selzee naleznete na: https://selzee.com/
2. Poskytovatel služeb
2.1. Identita poskytovatele a kontaktní údaje:
Obchodní název: AI Studio s. r. o.
Sídlo: Račice 506, Nitrica 972 22, Slovenská republika
Registrováno u: Okresní soud Trenčín, oddíl: Sro, vložka č.: 46954/R
IČO: 56225865
DIČ: 2122251692
Číslo VAT: SK2122251692
2.2. Kontaktní email:
Email: hey@selzee.com
2.3. Poštovní adresa:
AI Studio s. r. o., Račice 506, Nitrica 972 22, Slovenská republika
3. Předmět služby
3.1. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup a používání softwarového řešení Selzee pro Uživatele.
3.2. Aplikace Selzee je poskytována online.
3.3. Smlouva je uzavřena mezi Poskytovatelem a Uživatelem na licenci k používání Selzee.
3.4. Pouze podnikající subjekt (fyzická nebo právnická osoba) používající přihlašovací email a heslo může být Uživatelem.
3.5. Digitální produkt není dostupný pro spotřebitele. Pokud se spotřebitel zaregistruje, Poskytovatel prohlašuje, že taková nabídka nebude přijata.
3.6. Registrace Uživatele (vytvoření účtu a souhlas s OP) se považuje za nabídku k uzavření smlouvy.
3.7. Přijetí nabídky nastává, když se zobrazí potvrzovací obrazovka nebo obdrží potvrzovací email od Poskytovatele. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
3.8. Účet je účet Uživatele v rámci Aplikace.
3.9. Smazání účtu je nevratné odstranění účtů Uživatele a souvisejících údajů.
4. Objednávky a smlouva
4.1. Objednávka digitálního produktu se stává závaznou po potvrzení Poskytovatelem nebo po instalaci produktu.
4.2. Smluvní vztah začíná aktivací služby nebo jejím prvním použitím Uživatelem.
5. Ceny a platební podmínky
5.1. Cena služby je stanovena podle aktuálního ceníku na selzee.com nebo individuálně dohodnutá.
5.2. Měsíční platby se provádějí automaticky podle poskytnutých platebních údajů Uživatele. Pokud automatizace selže, Uživatel platí podle vystavené faktury.
5.3. Poskytovatel může pozastavit službu, pokud dojde k prodlení s platbou.
5.4. Měsíční ceny se vztahují i na částečné měsíce. Ceny jsou uváděny bez DPH; DPH se připočítává podle zákona.
5.5. Spory ohledně fakturovaných částek musí být uplatněny do data splatnosti. Poskytovatel odpoví do 14 dnů.
5.6. Změny fakturačního období vyžadují dohodu mezi Poskytovatelem a Uživatelem.
5.7. Pokud je platba zpožděna více než 10 pracovních dnů, Poskytovatel může zablokovat účet Uživatele do doby úhrady.
5.8. Pokud je účet blokován déle než měsíc, automatické procesy a API připojení mohou být přerušeny. Pozdní platby s sebou nesou denní pokutu 0,5%.
5.9. Pokud nebude celková platba přijata do data splatnosti faktury, může Poskytovatel pozastavit služby a zadržovat vrácené výrobky zákazníků, které má ve svém vlastnictví.
6. Doba trvání smlouvy a ukončení
6.1. Smlouva je platná na dobu neurčitou.
6.2. Poskytovatel může smlouvu okamžitě ukončit, pokud Uživatel poruší podmínky nebo zpozdí platbu o více než 14 dní.
6.3. Uživatel může jednostranně ukončit službu.
7. Práva a povinnosti poskytovatele
7.1. Poskytovatel zabezpečí funkčnost služby, technickou podporu a ochranu údajů.
7.2. Aplikace (včetně mobilní verze) je chráněna autorským právem. Všechna majetková práva náleží Poskytovateli. Smlouva neposkytuje Uživateli žádná práva na ochranné známky nebo IP.
7.3. Poskytovatel nese odpovědnost za udržování provozu aplikace.
7.4. Přerušení služby z důvodu nevyhnutelných událostí (např. výpadek elektrické energie, selhání internetu) nebo nezbytné údržby nepředstavují porušení.
7.5. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody Uživatelovi nebo třetím stranám z používání aplikace.
7.6. Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení způsobená vyšší mocí (přírodní katastrofy, stávky atd.) nebo neovlivnitelnými podmínkami.
7.7. Náhrada škody způsobené Poskytovatelem je omezena na ekvivalent měsíčního poplatku za aplikaci.
7.8. Poskytovatel není odpovědný za zajištění, že generované dokumenty splňují právní normy. Odpovědnost za ověření přesnosti nese Uživatel.
8. Práva a povinnosti uživatele
8.1. Uživatel souhlasí s používáním služby pouze pro podnikatelské účely a nesmí ji sdílet třetími stranami bez souhlasu.
8.2. Uživatel nesmí provádět reverzní inženýrství, kopírovat ani distribuovat službu bez písemného povolení.
8.3. Při registraci musí Uživatel uvést přesné fakturační a kontaktní údaje a tyto údaje udržovat aktuální. Faktury budou zasílány na registrační email.
8.4. Registrací Uživatel souhlasí se zasíláním obchodních sdělení, která může kdykoli odvolat.
8.5. Uživatel musí chránit přihlašovací údaje. Poskytovatel nenese odpovědnost za neoprávněný přístup.
8.6. Pokud třetí strana uplatňuje nároky na porušení IP nebo právních předpisů, odpovědnost nese Uživatel.
8.7. Uživatel nesmí prodávat ani převádět aplikaci třetím stranám bez souhlasu.
8.8. Uživatel nese plnou odpovědnost za data a obsah zpracovaný prostřednictvím aplikace a musí dodržovat slovenské právo.
8.9. Uživatel souhlasí s řádným a včasným placením dohodnutých poplatků podle ceníku.
9. Odpovědnost a omezení odpovědnosti
9.1. Poskytovatel nenese odpovědnost za výpadky internetu, jednání třetích stran nebo zneužití služby.
9.2. Maximální odpovědnost je omezena na měsíční poplatek za službu.
10. Ochrana osobních údajů a důvěrnost
10.1. Uživatel musí udržovat důvěrnost jakýchkoli informací získaných prostřednictvím služby.
10.2. Poskytovatel zpracovává osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a v souladu s platnými právními předpisy.
10.3. Obě strany se zavazují nezveřejňovat žádné důvěrné informace získané během poskytování služby, ani po ukončení smlouvy.
10.4. „Důvěrné informace“ zahrnují jakékoli technické, obchodní nebo jiné údaje sdílené mezi stranami, pokud:
Je veřejně známo bez porušení smlouvy;
Už byla vlastněna přijímající stranou;
Byla vyvinuta nezávisle;
Byla zákonně přijata od třetí strany bez povinnosti důvěrnosti.