Obchodní podmínky Selzee

1. Úvodní ustanovení

• Tyto VOP upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a podnikatelským subjektem (Uživatelem) ohledně poskytování softwarového řešení. Obě strany vystupují jako podnikatelské subjekty, nikoli jako spotřebitelé.
• Uživatelem je výhradně osoba zapsaná v obchodním nebo živnostenském rejstříku, která si objednává a využívá službu pro podnikatelské účely.
• Uzavřením smlouvy nebo aktivací služby Uživatel souhlasí s těmito VOP.
• Vytvořením účtu nebo používáním digitálního produktu Uživatel vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami Poskytovatele.
• Základní informace o aplikaci Selzee: selzee.com

2. Poskytovatel služby

3. Předmět služby

• Poskytovatel zajišťuje Uživateli přístup a užívání softwarového řešení Selzee.
• Aplikace Selzee je poskytována online.
• Smlouva je uzavřena mezi Poskytovatelem a Uživatelem na licenci k užívání Selzee.
• Uživatelem může být pouze podnikatelský subjekt (fyzická nebo právnická osoba) používající přihlašovací e-mail a heslo.
• Digitální produkt není dostupný spotřebitelům. Pokud se spotřebitel zaregistruje, Poskytovatel prohlašuje, že taková nabídka nebude přijata.
• Registrace uživatele (vytvoření účtu a souhlas s VOP) je považována za nabídku k uzavření smlouvy.
• K přijetí dochází po zobrazení potvrzovací obrazovky nebo doručení potvrzovacího e-mailu od poskytovatele. Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou.
• Účet je uživatelský účet v rámci aplikace. Smazání účtu nevratně odstraní uživatelské účty a data.

4. Objednávky a smlouva

• Objednávka se stává závaznou po potvrzení poskytovatelem nebo po instalaci produktu.
• Smluvní vztah začíná aktivací služby nebo jejím prvním použitím uživatelem.

5. Cenové a platební podmínky

• Cena služby je stanovena podle aktuálního ceníku na selzee.com nebo podle individuální dohody.
• Měsíční platby jsou prováděny automaticky pomocí platebních údajů uživatele; v opačném případě je platba založena na vystavené faktuře.
• Poskytovatel může pozastavit službu, pokud je platba opožděna. Měsíční ceny platí i pro částečné měsíce. Ceny jsou bez DPH; DPH je připočteno dle zákona.
• Námitky k fakturovaným částkám musí být vzneseny do data splatnosti; poskytovatel odpoví do 14 dnů.
• Změny fakturačního období vyžadují vzájemnou dohodu.
• Platba opožděná o více než 10 pracovních dnů může vést k zablokování účtu až do zaplacení.
• Pokud je účet blokován déle než měsíc, automatické procesy a API připojení mohou být přerušeny. Pozdní platby jsou zatíženy penále ve výši 0,5 % denně.
• Pokud není plná platba přijata do data splatnosti, poskytovatel může pozastavit služby a zadržet vrácené zákaznické produkty, které má v držení.

6. Doba trvání smlouvy a ukončení

• Smlouva je platná na dobu neurčitou.
• Poskytovatel může smlouvu okamžitě ukončit, pokud uživatel poruší podmínky nebo zpozdí platbu o více než 14 dnů.
• Uživatel může jednostranně ukončit službu.

7. Práva a povinnosti poskytovatele

• Zajistit funkčnost služby, technickou podporu a ochranu dat.
• Aplikace (včetně mobilní) je chráněna autorským právem; veškerá vlastnická práva náleží poskytovateli. Uživateli nejsou udělena žádná práva k ochranným známkám ani duševnímu vlastnictví.
• Udržovat provoz aplikace.
• Přerušení služby z důvodu nevyhnutelných událostí nebo údržby nepředstavují porušení smlouvy.
• Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené uživateli nebo jiným osobám používáním aplikace.
• Žádná odpovědnost za porušení způsobená vyšší mocí nebo nekontrolovatelnými podmínkami.
• Náhrada škody způsobené poskytovatelem je omezena na ekvivalent jednoho měsíčního poplatku za aplikaci.
• Poskytovatel není odpovědný za zajištění souladu generovaných dokumentů s právními normami.

8. Práva a povinnosti uživatele

• Používat službu pouze pro obchodní účely a nesdílet ji s třetími stranami bez souhlasu.
• Neprovádět zpětné inženýrství, nekopírovat ani nedistribuovat službu bez písemného povolení.
• Poskytnout přesné fakturační a kontaktní údaje během registrace a udržovat je aktuální; faktury jsou zasílány na registrační e-mail.
• Souhlasit s přijímáním obchodních sdělení (souhlas lze kdykoli odvolat).
• Chránit přístupové údaje; poskytovatel nenese odpovědnost za neoprávněný přístup.
• Pokud třetí strana vznese nároky týkající se porušení duševního vlastnictví nebo právních předpisů, uživatel přebírá odpovědnost.
• Neprodávat ani nepřevádět aplikaci na třetí strany bez souhlasu.
• Nést plnou odpovědnost za data a obsah zpracovávaný prostřednictvím aplikace a dodržovat slovenské právo.
• Platit dohodnuté poplatky řádně a včas podle ceníku.

9. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

• Poskytovatel nenese odpovědnost za výpadky internetu, jednání třetích stran nebo zneužití služby.
• Maximální odpovědnost je omezena na výši jednoho měsíčního poplatku za služby.

10. Ochrana dat a důvěrnost informací

• Uživatel musí zachovávat důvěrnost veškerých informací získaných prostřednictvím služby.
• Poskytovatel zpracovává osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a v souladu s platnými zákony.
• Obě strany souhlasí s tím, že nebudou zveřejňovat důvěrné informace získané během poskytování služeb, a to ani po ukončení smlouvy.